Conditions Générales de Vente (CGV)

Via le site Internet www.merveilletherapie.com (ci-après le « Site »), il est possible d’acquérir des modules d’auto-thérapie, c’est-à-dire des enregistrements vidéo et des documents visant à l’épanouissement psychologique (ci-après le « Produit »).

Le Site et la vente du Produit sont opérés par Alice de DUVE inscrite en personne physique à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0681.546.447, et dont les bureaux sont établis 8, Clos des Chênes à 1170 Bruxelles (Belgique).

La vente du Produit est soumise aux conditions générales d’utilisation du Site ainsi qu’aux présentes conditions particulières que vous déclarez avoir lues et approuvées. A l’instar des conditions générales d’utilisation, Alice de DUVE se réserve le droit de modifier à tout moment, tout ou partie, des présentes conditions particulières. Sauf indications contraires, ces modifications seront effectives immédiatement à compter de leur publication sur le Site.

Le Produit n’est pas disponible à la vente pour les mineurs d’âge.

1 – Prix

Les prix du Produit sont ceux affichés sur le Site au moment de la passation de la commande. Ces prix sont également repris dans le récapitulatif de la commande.

Sauf mention contraire expresse, les prix de vente indiqués sur le Site sont toutes taxes comprises.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment par Alice de DUVE. Les prix modifiés s’appliquent à toute commande passée après que la modification soit intervenue.

En cas d’affichage d’un prix erroné ou manifestement dérisoire, et cela quelle qu’en soit le motif (erreur technique ou manuelle, etc.), la commande ne sera pas valable.

2 – Commande

Lorsque vous souhaitez acquérir un ou plusieurs modules d’auto-thérapie, vous passez une commande. Pour ce faire, il est nécessaire de fournir à Alice DE DUVE  un certain nombre de données précises, et en particulier votre identité ainsi que l’adresse email où la confirmation de votre commande pourra être envoyée.

Par ailleurs, votre commande ne peut être payée qu’au travers des seuls moyens de paiement renseignés sur le Site.

Une fois achevé le processus de votre commande, il n’est plus possible d’y renoncer.

Alice de DUVE se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un utilisateur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure, ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Enfin, vous acceptez de recevoir les factures sous format électronique.

Si vous êtes un consommateur, s’agissant de la fourniture d’un contenu numérique qui n’est pas fourni sur un support matériel et dont l’exécution commence avec votre accord préalable exprès, vous reconnaissez et acceptez qu’une fois passée la commande, il n’y a pas de droit de rétraction possible, et ce conformément à l’article 16 (m) de la Directive européenne 2011/83/UE du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs.

3 – Droits de propriété intellectuelle

Outre les dispositions correspondantes déjà contenues dans les conditions générales d’utilisation du Site, il est stipulé que le contenu du (des) module(s) est destiné à l’usage privé et personnel du client, et ce pour éviter notamment une reproduction irréfléchie de son contenu par des personnes non qualifiées. Le client s’engage donc à ne pas en partager ou en reproduire le contenu pour des tiers, en tout ou en partie, que ce soit dans le cadre d’un usage privé ou professionnel, gratuit ou payant.

4 – Exclusion de responsabilité

Le client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le client est en effet seul responsable de veiller à ce que son état psychologique soit suffisamment stable pour le suivi du module d’auto-thérapie concerné. En cas de doute, il consultera un professionnel apte à lui permettre de prendre une décision éclairée en la matière.

Outre les dispositions correspondantes déjà contenues dans les conditions générales d’utilisation du Site, et sans préjudice de la garantie légale de conformité pour les bien, Alice DE DUVE décline toute responsabilité en cas d’éventuels dommages de nature psychologique ou physique découlant de l’utilisation de modules d’auto-thérapie.

Dernière mise à jour : juin 2018